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Frage zu Fragen zur Technik Was ist eine err.log und wo finde ich diese?

Antwort

Die Datei err.log ist eine Datei, die wichtige Statusausgaben des Programms speichert. Auch Fehler, die im Betrieb auftreten, werden dort verzeichnet. Daher hilft dieses Fehlerprotokoll ("err(or)" = Fehler, "log" = Protokoll) den Programmieren beim Finden von Programmfehlern oftmals sehr.

Windows:

Je nach Installer-Version finden Sie die err.log in folgendem Verzeichnis:

  • Alter Installer (bis einschließlich 1.230):
    C:\Programme\Catan\Catan - Städte und Ritter\Client\
    Je nach Windows-Systemversion alternativ unter
    C:\Program Files\ oder C:\Program Files (x86)\
  • Neuer Installer (ab 1.231):
    Windows XP:
    C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Anwendungsdaten\CatanSuR\Client\
    Windows Vista / Windows 7:
    C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\CatanSuR\Client\

Mit Hilfe des Windows-Explorers, den man über das Startmenü (Start / (Alle) Programme / Zubehör) oder durch gleichzeitigen Druck auf Win-E (Windows-Taste unten links auf der Tastur und Buchstabe E) starten kann, gelangt man in das oben genante Verzeichnis.

Sind die Dateiendungen für bekannte Dateitypen ausgeblendet (Standardeinstellung), heisst Die Datei nur "err" (ohne ".log").

Die Datei wird bei jedem Programmstart des Programms fortgeführt. Bei einer kompletten De- und anschließenden Neuinstallation des Programms wird in o.a. Ordner eine leere err.log-Datei angelegt.

Mac OS X

  1. Bitte wechseln Sie in Ihr Homeverzeichnis, indem Sie im Finder die Tastenkombination Cmd-Shift-H drücken. Dort finden Sie Ihr persönliches „Programme“-Verzeichnis, darin das Verzeichnis „Catan“ - und darin das Programmsymbol „Catan - Städte & Ritter“.

  2. Klicken Sie dieses bitte mit der rechten Maustaste (bzw. mit Ctrl-Mausklick) an und wählen Sie „Paketinhalt zeigen“.

  3. Bewegen Sie sich von dort aus in den Unterordner /Contents/Resources/CSR/Client
    Dort finden Sie die err.log Datei.

Durch den jeweiligen Programmlauf unter Windows bzw. Mac OS X füllt sich die err.log mit Status- und ggf. Fehlermeldungen. Bitte senden Sie die Datei (wenn möglich Zip-komprimiert - z.B. mit dem kostenlos herunterladbaren 7-Zip) zur genaueren Überprüfung anschließend per E-Mail an unser Service-Team.