| Kontakt zur Nachbestellung von Ersatzteilen |
|
Wichtig: Ab sofort können alle Ersatzteile online unter www.catanshop.de bestellt werden, dem Online-Shop der Catan GmbH. Daneben ist weiterhin die schriftliche Bestellung direkt beim Kosmos-Verlag möglich. Bitte wählen Sie dazu den gewünschten Bestellschein als PDF-Datei herunterladen:
Erläuterung zu den Bestellscheinen:Bitte drucken Sie den Bestellschein aus und senden Sie diesen an die auf dem Formular angegebene Adresse. Alternativ können Sie die Bestellung auch per Fax an 0711 / 2191-153 senden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Adresse vollständig und korrekt angegeben haben, da ansonsten eine Bearbeitung nicht möglich ist. Es dauert circa 3 Wochen (nach Eingang des Bestellscheins) bis wir Ihre Bestellung bearbeitet haben. Der Versand erfolgt direkt ab Hersteller. Wenn Sie die heruntergeladenen PDFs zu einem späteren Zeitpunkt erneut verwenden wollen, vergewissern Sie sich bitte, ob es sich noch um die aktuelle Version handelt. Bei Verwendung nicht aktueller Bestellformulare kann es unter Umständen zu Verzögerungen und Rückfragen kommen. Bitte beachten Sie unbedingt, dass der Versand erst nach Zahlungseingang erfolgen kann. Die Zahlung kann per Überweisung getätigt werden. Näheres entnehmen Sie bitte dem Bestellformular. Innerhalb der EU-Staaten wird eine Versandpauschale in Höhe von € 3,- erhoben, in Nicht-EU-Staaten beträgt die Pauschale € 7,-.
|
| Zuletzt aktualisiert am Dienstag, den 03. Januar 2012 um 12:32 Uhr |